一、基本信息

1.专业代码：120801W 专业名称：电子商务实务 招生时间：2022

2.学科门类：管理学 专业分类：文科应用类 所属学院：信息管理学院

3.学制：一年

二、概述

我国电子商务持续快速发展，各种新业态不断涌现，在增强经济发展活力、提高资源配置效率、推动传统产业转型升级、开辟就业创业渠道等发面发挥了重要作用。随着数字化经济的不断深入发展，各行业都需要电子商务方面相关的人才。当前电子商务专业人才在互联网行业、农业、商贸、新零售、服务、金融、跨境电商等都有很大的用人需求，尤其在电商运营、网站推广、网络营销策划、数据分析方面的人才缺口更大。信息管理学院的电子商务专业成立于2004年，以就业为根本，以创新创业为突破口，培养以应用和创新为导向的复合型电商人才。

学院创立了多元立体化电商“双创”人才培养体系，采用校企合作、内外结合、课程教学内容与学术创新项目及大赛对接的创新与实践教学模式，学院教师积极参加企业、行业、政府部门的电商最新技能培训，参与专业核心课程和项目实训课程的讲授。

三、培养目标

专修班采用"理论讲授+技术实验+案例实训+课赛结合"模式，按照“电子商务基础-电子商务技能-电子商务创新创业实践”的学习线路,精理论重实践，通过对电商运营、新媒体营销、电商新零售、数据分析、项目管理、创新创业实训等核心知识的学习，掌握电商前沿领域知识和技术，初步具备互联网思维和创新创业素质，具有在网络环境下从事网络营销、电商运营、营销策划、网站推广、项目管理、数据分析的能力和素质以及自主创业的能力和素质。

1.通过电商运营与推广、电商新零售实践与案例分析、商务数据分析与实务的学习，树立互联网的思维，掌握电子商务基础知识、基本理论以及运营管理相关知识和技能，培养从事企业电子商务整体规划、建设、运营、管理等方面的能力。

2.通过对新媒体营销与策划、电子商务项目管理与实践、电子商务双创实训的学习，掌握营销策划能力和项目管理能力，突出实践环节，课赛结合，课程教学内容与学术创新项目及大赛对接，培养学生系统策划创新创业各类项目的能力，以及借助电子商务这个平台自主创业的能力。

3.具有正确的人生观、世界观及公民意识；具有良好的职业道德和团队合作精神；具备领导意识和才能；具有较强的数据素养及人文精神；具有健全的人格及较强的社会责任感。

四、课程设置

1.主要课程：

电商运营与推广、新媒体营销与策划、商务数据分析与实务、电商新零售实践与案例分析、电子商务项目管理与实践、电子商务双创实训。

2.课程简介

（1）电商运营与推广

本课程融合了信息论、心理学、经济学、管理学等学科知识，通过系统学习电子商务运营与推广中相关的知识和技能，主要内容包括电商运营基础、申请与简单装修淘宝店铺、商品拍摄和图片处理、网店装修、淘宝免费资源和淘宝SEO、淘宝宣传推广工具、大数据分析利器——“生意参谋”、网店物流、网店客服及客户关系维护等，为今后从事电子商务活动奠定良好基础。

（2）新媒体营销与策划

建立“战略-技能-实战”三位一体的知识体系，将新媒体营销战略规划与方案策划、新媒体营销基本工具的技能训练，以及基于电子商务案例的实战演练有机结合，突出实践环节，重在培养学生系统策划营销方案的能力。主要内容包括网络营销基本理论，定位理论、引爆网络流量的方法（疯传六原则等），新媒体营销策略（“微”营销、 社群营销、口碑营销、软文营销、大数据营销和IP打造等新模式），营销策划方案结构、步骤、撰写技巧，以及营销策划的实战操作与具体应用。

（3）商务数据分析与实务

数据分析贯穿于产品的整个生命周期，从市场调研到售后服务各个过程都需要适当运用数据分析以提升有效性。数据分析对于各行各业都非常重要，尤其是对于电子商务行业。本课程主要内容包括：数据分析思维和商业思维建立，数据分析和数据挖掘对比分析和流程，电子商务数据采集、数据清洗、数据分析、数据可视化，电子商务数据报告分析，python数据分析工具的使用。

（4）电商新零售实践与案例分析

新零售依托于互联网技术和现代物流，促进了电商平台和实体零售在商业维度的深度融合和优化升级。本课程的主要内容包括：新零售的概念、特征、本质等基础理论，新零售发展的背景及因素分析，新零售系统框架，新零售时代消费者需求变化分析，结合典型案例介绍分析新零售的商业模式（大数据零售、效率零售、社交新零售、体验新零售、场景新零售等），结合典型案例介绍分析各行业新零售转型案例（电商零售、便利店零售、传统商超、生鲜零售、餐饮行业、生活家居、图书教育等），以及电商新零售实践项目的方案设计与计划书撰写。

（5）电子商务项目管理与实践

本课程遵从电子商务项目的实施运作思路，主要内容包括：项目范围管理工具WBS(工作分解结构)、责任分配矩阵，项目进度管理工具：关键路径法和计划评审技术，项目成本管理方法EVM（挣值分析）和资源平衡法，项目质量分析方法：鱼骨图、流程图和标杆法，项目风险管理策略：回避、接受、转移、分担，电子商务项目模拟实践计划书撰写编制。此外，本课程所学知识内容支撑获取国际项目经理资质认证。

（6）电子商务双创实训

本课程注重创新创业能力的提升，主要内容包括：创新与创业的关系，创新思维概念、性质特征及常见创新思维方式，创新思维锻炼工具（六顶思考帽、头脑风暴、世界咖啡、SCAMPER、PPCO、SMART、5WHY2H、思维导图等），创业者应具备的基本素质、组建和管理创业团队的基本方法，商务模式九大要素，创业机会识别与评价。此外，本课程将围绕全国大学生电子商务三创挑战赛、互联网+创业大赛、网络商务创新应用大赛等赛事，开展项目选题，指导项目计划书的基本结构与撰写，孵化参赛项目。

3.教学计划进程表

五、修读条件

1.招生对象应为我校一年级以上全日制在校本科生。

2.学生须学有余力，主修专业无不及格课程，学分绩点不低于6.7。各学院也可根据微专业实际要求，组织考核，根据考核结果录取。

3.招生报名时间由教务处统一安排。学院负责招生、录取工作。